Возврат товара возможен в течении 14 дней с момента продажи, согласно "Закона о защите прав потребитей".
Обязательное условие возврата товара – состояние товара в виде первичной продажи. А именно: сохранность товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки, комплектации, наклеек.
Запрещается наносить на упаковку возвращаемого товара надписи или пометки.
Получатель товара обязан проверить качество, количество, соответствие и комплектацию товара непосредственно при его получении.
В случае получения поврежденного товара при перевозке сторонним перевозчиком (Интайм, Новая почта, Гюнсел и тд.) претензии необходимо предъявить перевозчику в момент получения товара.